Valutazioni finali user test del sito Sede Rai FVG#

Tabella riassuntiva dei risultati#

Caso d'uso Partecipante A Partecipante B Partecipante C Partecipante D Partecipante E
1 Negativo Positivo Positivo Negativo Positivo
2 Negativo Negativo Positivo Negativo Positivo
3 Positivo Positivo Positivo Positivo Positivo
4 Positivo Positivo Positivo Positivo Positivo
5 Positivo Positivo Positivo Positivo Positivo

Problemi riscontrati#

Caso d'uso Problema Gravità Possibile rimedio
Tutti Il partecipante percepisce la prima navbar in alto dell'ente di appartenenza (in questo caso Rai) come menu principale del sito in analisi e quindi basa principalmente la sua navigazione su questo elemento della pagina. Minore Riconsiderare l'aspetto grafico della navbar per assegnarle il giusto significato.
1-4-5 Al momento dell'inserimento della query di ricerca nell'apposito form la scritta predefinita "Cerca nel sito" non scompare al focus del partecipante nell'input (perché impostata come value dell'input, non come placeholder). Questo causa errori di ricerca e perdita di tempo. Minore Utilizzare un placeholder o meglio una label.
4 L'utilizzo della termine inglese "podcast" ha costituito una barriera nel raggiungimento dell'obiettivo per i partecipanti che non conoscevano il significato di tale parola. Minore Cambiare la dicitura "podcast" in "repliche" o simili.
1-4-5 Non è chiaro il funzionamento della ricerca all'interno del sito, i risultati non prevedibili dal partecipante (la logica non si riesce nemmeno a indovinare). Importante Riprogettare l'algoritmo di ricerca.